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PRODUKTWELT Fahrzeug & Mobilität: effiziente Lösungen von ROLAND

Fahrzeug & Mobilität: effiziente Lösungen von ROLAND

Ob Panne, Schadenfall oder Reparatur – mit einem Spezialisten für Mobilität und Dienstleistungslogistik wie ROLAND verfügen Sie als Leasing- oder Fuhrpark-Management-Gesellschaft sowie als Tankkartenemittent über einen starken Partner. Für den kompletten Prozess der Schaden- und Reparaturfallbearbeitung: von der Fallaufnahme über Notfallhilfe, der Regulierung, dem Controlling oder der abschließenden Kundenzufriedenheitsbefragung.

Hochflexibel bieten wir Ihnen eine individuelle Assistance-Lösung, bestehend aus Einzel-Modulen oder für die gesamte Prozesskette – auf Wunsch ergänzt um Versicherungs-Leistungen der ROLAND Konzern-Gesellschaften. Dafür stehen bei ROLAND sowohl kaufmännische Mitarbeiter und Versicherungs-Spezialisten als auch Kfz-Meister und Techniker zur Verfügung.

Unsere Assistance-Services für Fahrzeug & Mobilität:

  • Kfz-Assistance
    Im In- oder Ausland – bei Panne oder Unfall machen Sie Ihren Kunden mit der Kfz-Assistance wieder flott. Ein Anruf genügt.
  • Flotten-Services
    Individuelle Leistungspakete nach modularem Konzept: durch zuverlässige Netzwerke. Bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Flotten-Services.

Ihre Assistance-Leistung: Das sagen unsere Auftraggeber …

„Unsere Kunden erwarten beim Thema Mobilität zwei Parameter: Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Assistance-Leistungen. Unser Partner muss in diesen Disziplinen Maximalwerte erzielen. ROLAND verfügt über ein Netzwerk, das in beiden Fällen optimal punktet. Und so höchste Ansprüche erfüllt.“

Fallbeispiele

Das Leben steckt oft voller Überraschungen. Mit den nachfolgenden Fallbeispielen erhalten Sie eine Zusammenfassung über das leistungsspektrum unserer Angebote.

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