Ob Panne, Schadenfall oder Reparatur – mit einem Spezialisten für Mobilität und Dienstleistungslogistik wie ROLAND verfügen Sie als Leasing- oder Fuhrpark-Management-Gesellschaft sowie als Tankkartenemittent über einen starken Partner. Für den kompletten Prozess der Schaden- und Reparaturfallbearbeitung: von der Fallaufnahme über Notfallhilfe, der Regulierung, dem Controlling oder der abschließenden Kundenzufriedenheitsbefragung.
Hochflexibel bieten wir Ihnen eine individuelle Assistance-Lösung, bestehend aus Einzel-Modulen oder für die gesamte Prozesskette – auf Wunsch ergänzt um Versicherungs-Leistungen der ROLAND Konzern-Gesellschaften. Dafür stehen bei ROLAND sowohl kaufmännische Mitarbeiter und Versicherungs-Spezialisten als auch Kfz-Meister und Techniker zur Verfügung.
Unsere Assistance-Services für Fahrzeug & Mobilität:
- Kfz-Assistance
Im In- oder Ausland – bei Panne oder Unfall machen Sie Ihren Kunden mit der Kfz-Assistance wieder flott. Ein Anruf genügt. - Flotten-Services
Individuelle Leistungspakete nach modularem Konzept: durch zuverlässige Netzwerke. Bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Flotten-Services.
Ihre Assistance-Leistung: Das sagen unsere Auftraggeber …
„Unsere Kunden erwarten beim Thema Mobilität zwei Parameter: Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Assistance-Leistungen. Unser Partner muss in diesen Disziplinen Maximalwerte erzielen. ROLAND verfügt über ein Netzwerk, das in beiden Fällen optimal punktet. Und so höchste Ansprüche erfüllt.“