Die Anforderungen sind gestiegen: Viele Kunden wünschen sich heute einen erlebbaren Rundum-Service von ihrem Versicherer, vom ersten Anruf an. Mit der Unterstützung von ROLAND Assistance erfüllen Sie diese Kundenwünsche. Und zwar genau in dem Maß, das Sie sich vorstellen. Gerade bei hohem Kostendruck. Zum Beispiel durch
Services rund um Gesundheit & Pflege, wahlweise zugeschnitten auf bestimmte Zielgruppen wie Kinder, Senioren oder sogar Tiere.
flexible und individuelle Lösungen aus unserem Angebot Fahrzeug & Mobilität. Von Einzel-Modulen bis hin zur Komplettübernahme von Schadens- bzw. Reparaturfallprozessen.
Leistungen für Haus & Wohnen. Damit Kunden schnelle Hilfe erfahren, wenn etwas in den eigenen vier Wänden schief geht.
Auch unsere Leistungsbausteine aus der Produktwelt Reise & Mehrwerte sorgen für ein Plus an Service-Erleben beim Kunden und eine stärkere Kundenbindung. Zum Beispiel bei Versicherungsprodukten mit nur einem „Versicherungsereignis“.
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Das Leben steckt oft voller Überraschungen. Mit den nachfolgenden Fallbeispielen erhalten Sie eine Zusammenfassung über das leistungsspektrum unserer Angebote.
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